Специальная версия

Информационно-статистический обзор рассмотренных обращений граждан, адресованных Президенту Российской Федерации

II квартал 2019 года.

Во II квартале 2019 года поступило 197165 обращений (54,7 процента корреспонденции), 93974 запроса информации (26,0 процента корреспонденции) и 69519 сообщений (19,3 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,6 процента обращений, 8,0 процента запросов информации и 20,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 65,4 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 81,5 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,8 процента и 5,8 процента.

I квартал 2019 года.

В I квартале 2019 года поступило 175725 обращений (52,8 процента корреспонденции), 92303 запроса информации (27,7 процента корреспонденции) и 65028 сообщений (19,5 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,2 процента обращений, 9,0 процента запросов информации и 31,6 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,0 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 83,5 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 29,1 процента и 6,9 процента.

2018 год 

В 2018 году уменьшилось по сравнению с 2017 годом, но увеличилось по сравнению с 2016 годом поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В 2018 году поступило 935926 обращений (56,8 процента корреспонденции), 379587 запросов информации (23,0 процента корреспонденции) и 331875 сообщений (20,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,0 процента обращений, 6,3 процента запросов информации и 25,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 65,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 89,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,1 процента и 6,2 процента.

IV квартал 2018 года.

В IV квартале 2018 года уменьшилось по сравнению с IV кварталом 2017 года, но увеличилось по сравнению с IV кварталом 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В IV квартале 2018 года поступило 183425 обращений (52,1 процента корреспонденции), 107906 запросов информации (30,7 процента корреспонденции) и 60631 сообщений (17,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,3 процента обращений, 8,8 процента запросов информации и 29,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,8 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 78,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 27,9 процента и 7,3 процента.

III квартал 2018 года.

В III квартале 2018 года уменьшилось по сравнению с III кварталом 2017 года, но увеличилось по сравнению с III кварталом 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В III квартале 2018 года поступило 186876 обращений (52,6 процента корреспонденции), 108616 запросов информации (30,6 процента корреспонденции) и 59519 сообщений (16,8 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,1 процента обращений, 6,3 процента запросов информации и 34,2 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 63,8 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 86,8 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 29,3 процента и 6,9 процента.

 

II квартал 2018 года.

Во II квартале 2018 года значительно уменьшилось по сравнению со II кварталом 2017 года и значительно увеличилось по сравнению со II кварталом 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. Во II квартале 2018 года поступило 258045 обращений (57,5 процента корреспонденции), 75797 запросов информации (16,9 процента корреспонденции) и 114956 сообщений (25,6 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,8 процента обращений, 5,1 процента запросов информации и 19,6 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 68,0 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 91,5 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 26,5 процента и 5,5 

I квартал 2018 года.

В I квартале 2018 года значительно увеличилось по сравнению с I кварталом 2017 года и с I кварталом 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В I квартале 2018 года поступило 307580 обращений (62,6 процента корреспонденции), 87268 запросов информации (17,7 процента корреспонденции) и 96769 сообщений (19,7 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,9 процента обращений, 4,2 процента запросов информации и 25,5 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 65,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 98,0 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,9 процента и 5,8 процента.